Assertiveness
Asszertív kommunikáció
Asszertivitás modul
Első rész
Asszertivitás 101
- Kommunikáció és Asszertivitás
- Az Albert Mehrabian modell
- Testbeszéded, hangod és a kommunikációs stílusod
- Feladat: Mennyire vagy asszertív
Második rész
Asszertív viselkedés
- Asszertív kommunikáció
- Asszertív vs. agresszív és passzív viselkedés
- Példák asszertív emberekre és kifejezésekre
- Az asszertív kommunikáció előnyei
Harmadik rész
Asszertívvá válás
- A saját kommunikációs stílusod megfigyelése
- A figyelem és hallás, a visszajelzés és a pozitív hang
- Az asszertív viselkedésed felépítése
- Szituációs gyakorlatok